GARANTIE

Mistiko accorde une très grande importance à la qualité de ces produits. Inspecter manuellement avant chaque expédition afin de s’assurer que votre achat respecte nos standards de qualité. Chaque paire de lunette vient avec une garantie de 45 jours suivant la date d’achat, advenant une défectuosité technique du manufacturier. Nous couvrons ; les charnières brisées, le cadre fendu ainsi que les lentilles ayant sorti du cadre. Les morsures de chien, lunettes ayant été assise dessus, les lunettes perdu ou volé sont quelques exemples n’étant pas couvert sous notre garanti. (Remarque : nous contacter dans les 24 heures après la réception de votre colis si les dommages sont dû au transport)

Le LIEN SUIVANT vous dirigera vers notre formulaire de garantie.

Chaque demande de garantie sera inspectée afin de répondre rapidement au traitement de celle-ci. Nous gardons le droit de refuser une demande si nous la jugeons abusive ou frauduleuse. De plus, si la demande est jugée invalide, il est à noter que vous êtes responsable des frais d’expédition de retour et que vous ne recevrez aucun remboursement.

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions concernant la garantie et à savoir si elle s’applique à vos lunettes de soleil?